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Título
Text copied to clipboard!Gerente de Loja de Noivas
Descrição
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Estamos à procura de um Gerente de Loja de Noivas altamente motivado e experiente para liderar nossa equipe em uma loja especializada em vestidos de noiva. Este profissional será responsável por garantir uma experiência excepcional para as noivas, supervisionar as operações diárias da loja, gerenciar a equipe de vendas e assegurar que as metas de desempenho sejam atingidas. O candidato ideal deve possuir habilidades de liderança, excelente atendimento ao cliente e conhecimento do setor de moda nupcial.
O Gerente de Loja de Noivas será o ponto central de contato entre os clientes e a loja, garantindo que cada noiva receba um atendimento personalizado e memorável. Além disso, será responsável por manter o estoque atualizado, coordenar provas de vestidos, lidar com fornecedores e implementar estratégias de vendas eficazes. Este cargo exige atenção aos detalhes, empatia e capacidade de lidar com situações emocionais, já que o processo de escolha do vestido de noiva é um momento muito especial para as clientes.
É fundamental que o gerente tenha experiência prévia em varejo de moda, preferencialmente no segmento de noivas ou festas, e que saiba liderar equipes com empatia e eficiência. A capacidade de resolver problemas rapidamente, manter a loja organizada e motivar a equipe são qualidades essenciais para o sucesso nesta função.
Se você é apaixonado por moda nupcial, tem espírito de liderança e deseja fazer parte de momentos inesquecíveis na vida de nossas clientes, esta é a oportunidade ideal para você.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Gerenciar a equipe de vendas e atendimento ao cliente
- Supervisionar as operações diárias da loja
- Garantir a satisfação das noivas e seus acompanhantes
- Controlar o estoque e realizar pedidos a fornecedores
- Organizar e coordenar provas de vestidos
- Implementar estratégias de vendas e promoções
- Treinar e motivar a equipe
- Manter a loja limpa, organizada e visualmente atraente
- Resolver conflitos e reclamações de clientes
- Acompanhar metas e indicadores de desempenho
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência prévia em gestão de loja de moda ou noivas
- Habilidades de liderança e gestão de equipe
- Excelente comunicação e empatia com o cliente
- Conhecimento em controle de estoque e vendas
- Capacidade de trabalhar sob pressão
- Organização e atenção aos detalhes
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis
- Conhecimento básico de informática e sistemas de vendas
- Capacidade de resolver problemas rapidamente
- Paixão por moda e atendimento ao cliente
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você possui experiência em lojas de noivas ou moda festa?
- Como você lida com clientes emocionadas ou exigentes?
- Já liderou uma equipe de vendas anteriormente?
- Como você organiza o estoque e as provas de vestidos?
- Quais estratégias você utiliza para aumentar as vendas?
- Está disponível para trabalhar aos finais de semana?
- Como você motiva sua equipe em períodos de baixa demanda?
- Você já lidou com fornecedores de moda anteriormente?
- Como você lida com reclamações de clientes?
- Qual sua experiência com metas e indicadores de desempenho?
